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课程内容简介: 课程一: 管理者角色与职责 面对“你凭什么坐在了管理者的位置上?”有人认真地说:因为我具备了能力。那么,你具备了什么样的能力才会被“任命”到管理岗位上呢?管理者在组织中到底做些什么? 课程二:目标管理与预算制度 在组织中,所有的活动都是围绕着组织的目标进行的, 目标既是组织各类资源配置的指挥棒,又是控制的标准。在管理领域,我们通常把预算称为”数字化的计划”,预算制度是目标管理的好搭档。 课程三: 年度经营计划架构与管理 组织一年的活动都是围绕着年度经营计划展开的,制订年度经营计划是一项涉及全局且科学性很强的工作, 我们必须学习与掌握年度经营计划的构架与管理。 课程四: 建立成功的企业团队 团队成员拥有互补的技术和共同的目标以及完成任务的方法。团队合作已成为现代组织的一个主要趋势,团队合作可以激发员工士气,大大提高组织效率。“ 课程五: 工作分配与改善 为了实现组织即定目标,我们要开展各种各样的活动,把相同的活动合并成同一个部门,形成一个个职位,每个职位具有不同的岗位要求。如何把具有不同性格与技能的员工安排到合适的岗位,并不断提升他们的工作绩效, 这不仅是人力资源部门的事情,也是每位管理者的职责。 课程六: 问题分析与解决 组织的运行不是创造一个没有问题的世界,而是通过解决问题使企业成长、发展。因此对于中高层管理者而言,必须具备发现问题和解决问题的能力. 课程七: 有效的沟通与管理 沟通与管理成效密切相关,管理者所做的每一件事中都包含着沟通。 课程八: 高绩效冲突管理 在我们组织的日常管理中,总会产生人与人之间、部门与部门之间的不协调与冲突,在一定的冲突水平下,组织的效率会有所提高。 课程九: 情绪与压力管理 作为管理者,身陷家庭、社会、人际关系的重重压力,使你有工作和生活失控的感觉。提高职场的EQ和缓解工作压力,是一个管理者必须直接面对的首要问题。 课程十: 部属培育与人才养成 管理者负有对其下属进行培养与指导的职责.公司通过提供培训的方式来使员工了解并接受企业的文化,提升员工完成组织目标的技能. 课程十一: 高效能时间管理 作为管理者,你的时间更多地被上级、下属、客户等占用.于是相对于管理者想做和要做的工作来说,时间显得那么的紧缺.今天不再是大鱼吃小鱼.而是一个慢吃快的时代.我们必须抓紧时间,提高速度与效率. 课程十二: 激励与绩效评估 人是”经济人”与”社会人”的综合体, 员工带着不同的动机来到组织.如何把这些不同的动机引导到有利于实现组织目标的行为上来,这就是激励所要解决的问题.绩效评估,就像一根指挥棒,指挥与引导着员工的行为. 课程十三:企业文化 企业文化是企业所有成员共有的DNA,企业文化设计到权力的分配、对待失败的态度、成员的同一性、团队的重要性等等。我们可以通过企业使命陈述、分享价值观、考评体系的建立、员工培训等角度来建设或变革企业文化。 课程十四:企业伦理与诚信 企业为了创造利润,必须与其他的人进行交换活动。我们把这些人称为企业的利益相关人。企业伦理就是企业与其利益相关人互动时应遵循的成文或不成文的规则。诚信是企业伦理中一个重要的准则。 课程十五:营销理念 营销是指导企业做生意的观念,是站在企业的角度如何看待顾客,任何处理企业与顾客和社会之间关系的哲学。 课程十六:学习型组织与平衡计分卡 创建学习型组织是为了增加企业的无形资产,平衡计分卡正可用于无形资产的评估,它是从战略准备度以及人力资本、组织资本和信息资本做起的。 |