一、对管理培训的认识

我们对培训的理解

不是某项专业知识的积累

不是为了提升学历或获得某种证书

不是听报告

不是抄笔记

是团队的学习与沟通

是管理理念的冲击、更新与反思

是针对本组织管理环境的聆听和分享

是最终能导致管理行为改变的预演

我们使用的培训方法

我们将采用全新的学习与培训方法，以思维鼓舞行为，把知识转为行动，用理论提升实效。

我们将广泛采用包括提问、角色扮演、小案例分析、商业游戏等在内的以双向交流为特征的互动培训方法。

我们的教员（培训师）以“高尚的热情、神圣的使命感”基本是站到底与您沟通。

二、对互动培训的认识

对互动培训的理解

我们对互动培训的认识是，无论培训师怎样组织课堂，采用何种教学方法，必须让更多的学员参与到课堂教学活动中来，并且对他们有启发性，从而对其脑海中已有的管理理念产生冲击，吸收培训师和其他学员的新理念、新方法，结合自己组织的具体环境找到提高组织效率的新途径。也就是说一切有利于“ 参与性 ”和“ 启发性 ”的培训方法我们都可以归为“互动式培训”。

我们的目的

在我们的“高尚的热情、神圣的使命感”的互动式的“参与”中，达到真正为管理者和企业留下些“启发”性的理念和技能，使管理者明确自身的角色与职责及其使命感，激发他们结合自身企业的具体环境，找到提升企业竞争力的思路与方法。

我们使用的培训方法

提问

讨论

角色扮演

案例教学

一对一沟通

性质

即使在哈佛，案例教学所包含的范围也很广，我宁愿把它叫作“ 参与式教育 ”。

我根本不认为案例法就非得使用一篇案例，我到宁可把它当成是一种原则和宗旨，是苏格拉底式的 启发式教学

目的

沟通能力的训练；

竞争性和对抗性；

开放与分享

提高学员在众人面前用于表达自己真实想法的勇气；

使学员了解和熟悉全球标准化的管理环境；

互动培训所需的条件

教员的知识结构（特别是全面系统的管理知识）和互动教学的技能与心态；

学员应具备起码的管理基础知识；

开放、平等、民主的课堂气氛；

教室的大小；

学员人数；

时间的保证；

其他的物质条件。

三、培训师

培训师的角色定位

随时以学员为中心，适当地鼓励引导学员讨论，以适当的姿态站在教室的适当位置。应扮演以下角色：互动的引导者、主持人、信息提供人和归纳总结人。

职业化培训师应具备一下特征

敬业

有效管理者的基本素质

心态

高超的沟通技能

激情

理论与实践的长期积累